Eğitim İptal & İade Koşulları
Bu metin, Sağlıklı Hayatı Teşvik ve Sağlık Politikaları Derneği İktisadi İşletmesi (“Egzersiz ve Hareket Akademisi” olarak anılacaktır) tarafından düzenlenen tüm eğitim, seminer ve program kayıtlarında geçerlidir.
1. Cayma Hakkı
Kayıt işleminin tamamlandığı tarihten itibaren 14 gün içinde, eğitim henüz başlamamışsa ve katılımcıya herhangi bir dijital içerik, ödev veya kapalı grup erişimi sağlanmamışsa, gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir. Bu durumda yapılan ödeme, cayma bildiriminin Akademi’ye ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde, iyzico üzerinden yapılan ödeme yöntemiyle iade edilir.
2. Eğitimden Vazgeçme (14 Gün Sonrası veya Erişim Verilmişse)
14 günlük cayma süresi sona ermişse veya katılımcıya dijital erişim sağlanmışsa aşağıdaki iade koşulları geçerlidir;
- Eğitim tarihinden 30 gün önce yazılı iptal: %100 iade
- Eğitim tarihine 8–14 gün kala yazılı iptal: %50 iade
- Eğitim tarihine 0–7 gün kala yapılan iptal veya katılmama (no-show): iade yapılmaz
Katılımcı, iade hakkı yerine tek seferlik tarih değişikliği talebinde bulunabilir. Tarih değişikliği, uygun kontenjan bulunması halinde yapılır.
3. Katılımcı Değişikliği
Eğitim başlangıcından 48 saat öncesine kadar, katılımcı adına ücretsiz isim değişikliği yapılabilir.
4. Organizasyon Kaynaklı Erteleme veya İptal
Eğitimin Akademi tarafından ertelenmesi veya iptal edilmesi durumunda, katılımcı dilerse;
- Yeni tarihte eğitime katılabilir, veya
- Tam bedel iadesi talep edebilir.
5. Paket veya İndirimli Kayıtlar
Birden fazla eğitimi kapsayan paket veya indirimli kayıt işlemlerinde, herhangi bir eğitimin iptali durumunda toplam bedel yeniden hesaplanır ve uygulanmış indirimler düşülerek iade tutarı buna göre belirlenir.
6. İade Yöntemi
İadeler, ödemeyi yapan kişinin adına kayıtlı aynı IBAN numarasına veya iyzico ödeme kanalı üzerinden yapılır.
Fatura kesilmişse, iadenin tamamlanabilmesi için katılımcı tarafından iptal veya iade faturası düzenlenmesi gerekir.
7. Mücbir Sebepler
Sağlık raporu gibi belgelenebilir mazeretlerde, iade yerine tarih değişikliği hakkı öncelikli olarak sağlanır.
8. İletişim
İptal, iade veya tarih değişikliği taleplerinizi aşağıdaki kanallardan yazılı olarak iletebilirsiniz:
- E-posta: hareket-et@saglikliturkiye.org
- WhatsApp: +90 537 727 43 87
9. Yasal Bilgiler
Unvan: Sağlıklı Hayatı Teşvik ve Sağlık Politikaları Derneği İktisadi İşletmesi
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:102 Kat:16 D:63 2-A Maya Akar Şişli / İstanbul
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy
Vergi No: 7391338730
Web: www.saglikliturkiye.org
10. Yürürlük
Katılımcının kayıt formunu doldurması ve ödemesini tamamlaması, bu iptal ve iade koşullarını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.